Ils nous font confiance
Rien ne vaut le retour d'expérience de nos clients pour vous faire votre idée !
Ils ont engagé sur Cereapro.com
bien
A vendu 30 Tonnes, le 28 mars 2021
Rien à signaler
A vendu 30 Tonnes, le 28 mars 2021
bonne expérience merci
A vendu 30 Tonnes, le 24 mars 2021
Anticiper un peu les règlements si possible pour tenir compte des délais inter bancaire et respecter les dates de valeur
A vendu 30 Tonnes, le 24 mars 2021
toujours un peu de retard entre la date de paiement sur la facture et la réalité des dates de virement
Réponse de l'équipe
Merci de votre retour. En effet nous avons parfois des décalages d'une journée ou deux selon la date du virement. Si le quinzième jour, date du virement, tombe le samedi vous risquez de recevoir le virement le Lundi ou Mardi en fonction des banques. Nous payons les céréales à 15 jours fin de livraison et étudions un paiement plus rapide afin d'éviter cela. Pour info, vous pouvez demander un acompte si vous le souhaitez.
A vendu 30 Tonnes, le 22 mars 2021
j ai chargé un camion hors normes (camion à fonds mouvant) trop haut , trop long ,trop lourd . bref, je me suis fait chier pour le charger il ne passait pas sous le boisseau.
Réponse de l'équipe
Bonjour, désolé pour ce chargement qui c'est mal passé. Normalement nos transporteurs sont uniquement équipés de bennes céréalières classiques et non pas de fond mouvant. Une ou deux fois dans l'année, nos transporteurs n'ont pas d'autres choix que de charger en fond mouvant pour diverses raisons et nous ne sommes souvent pas au courant. Si nous avions eu l'information nous vous aurions contacté pour vous prévenir et savoir si ce mode de chargement est possible. Encore désolé et j'ai remonté votre retour à l'équipe logistique afin d'améliorer cela.
A vendu 30 Tonnes, le 20 mars 2021
Bien, rien à dire
A vendu 60 Tonnes, le 20 mars 2021
Aucun problème
A vendu 90 Tonnes, le 15 mars 2021
parfait , paiement rapide comme prévu sans freinte
A vendu 30 Tonnes, le 15 mars 2021
R A S
A vendu 60 Tonnes, le 14 mars 2021
continuez dans ce sens
A vendu 60 Tonnes, le 3 mars 2021
Le paiement pourrait être amélioré lorsque la date de paiement tombe un jour non ouvré. De fait le paiement arrive en retard.
Réponse de l'équipe
Tous nos paiements sont fait à 15 jours fin de livraison par virement automatique. Cependant si le quinzième jour tombe le weekend vous pouvez avoir un décalage de un ou deux jours. Nous sommes entrain d'améliorer cela avec la comptabilité. De plus vous pouvez maintenant demander un acompte car nous comprenons que la trésorerie est importante sur vos exploitations.
A vendu 60 Tonnes, le 1 mars 2021